お客様からの機械トラブルの電話応対で過去の記録を基に故障個所を推察する

• 作業報告書から書き起こし
• トラブル症状別
  • 電源が入らない
  • モーターが回らない
  • 他
• カテゴリーで分ける?
• タグで検索がメイン？

• 画像、pdfなんか貼り付けできないとダメ
• slackでもできるplug-in探す